來源｜都市現(xiàn)場原創(chuàng)稿件
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近日，南昌的消費者郭女士給江西都市頻道熱線打來電話反映，去年10月24日，她在高新區(qū)一家商場內(nèi)的美容店看到一個促銷活動，只需199元就可享受5812元的美容大禮包，當(dāng)時就被這個活動吸引進(jìn)了店，沒想到，一番消費，最終她花了21800才走出這家店的門。錢花了不說，美容還變成了毀容。這是怎么回事呢？
郭女士在南昌高新區(qū)新城吾悅商城逛街的時候，在地下一層的“科瑞斯美膚抗衰中心”看到了一個優(yōu)惠活動，說只需花199元，就能祛除臉上的各種斑。
面診后，郭女士對于這位“老師”所說的面部斑點問題，也有一些忌憚，隨后在老板的推薦下，她決定花大代價祛斑。在支付了21800元之后，郭女士也與店家簽了一份協(xié)議。
經(jīng)過甲方“科瑞斯”周業(yè)成店主的判定，乙方郭女士面部存在黃氣、雀斑、曬斑、黃褐斑、真皮斑、黑色痣等問題。甲方科瑞斯周業(yè)成店主承諾，使用了她們的治療產(chǎn)品后，面部的各種斑點可祛除80%及以上。簽完協(xié)議書后，這位“老師”只用一根牙簽在她臉上祛斑，整個過程郭女士感覺很疼痛。
祛斑治療結(jié)束后，店主周業(yè)成又給了郭女士一些修復(fù)產(chǎn)品帶回家使用，原本郭女士以為自己真的可以變美，可是結(jié)果不盡如人意。她給記者出示的一張照片顯示，原本還算白凈的臉，到處都是結(jié)痂的斑斑點點。2021年12月16日，郭女士在南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院皮膚科問診，經(jīng)診斷，她的面部皮膚存在炎癥后色素沉著。
郭女士告訴記者，這件事給她造成了很大的打擊，即使在家，她也不敢摘下口罩，甚至害怕照鏡子。對比，郭女士也向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。
為了核實相關(guān)情況，1月5號上午，記者來到了這家位于南昌高新區(qū)新城吾悅地下一層的“科瑞斯美膚抗衰中心”。經(jīng)了解，這家店，與店對面的“科瑞斯半永久定妝”都是店主周業(yè)成開的，見到記者的到來，一名男子立即將“科瑞斯半永久定妝”店內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照拿走了。
這名男子走后，“科瑞斯美膚抗衰中心”又來了一名男子，他又將店內(nèi)的一臺大型儀器移走了。
于是，記者撥打了南昌高新區(qū)市場監(jiān)督管理局城東分局以及高新區(qū)衛(wèi)生健康和疾病預(yù)防控制中心的投訴電話。隨后，執(zhí)法人員和店主周業(yè)成相繼趕到了店內(nèi)，對于郭女士的面部美容問題，她做了簡單介紹。
“科瑞斯美膚抗衰中心”店主 周業(yè)成：是用那個牙簽，因為她的斑是一顆一顆的，我用手抹上去范圍就會大，對不對，那我就用牙簽弄到她的斑斑點點上面。
對于郭女士所購買并使用的產(chǎn)品，執(zhí)法人員也進(jìn)行了初步的檢查，并表示，接下來他們還會店內(nèi)的儀器設(shè)備做進(jìn)一步調(diào)查。
南昌高新區(qū)衛(wèi)生健康和疾病預(yù)防控制中心 工作人員：這個待他們（市場局）進(jìn)一步鑒定，如果是鑒定為美容器械，或者醫(yī)療美容器械，我們會進(jìn)一步掌握證據(jù)，如果沒有辦理相關(guān)手續(xù)，我們會按照非法醫(yī)療美容進(jìn)行處理。
5號中午，經(jīng)過協(xié)商，店主周業(yè)成在扣除4000元之后，退還了郭女士17800塊錢，并讓郭女士簽了一份協(xié)議書，承諾今后她臉部有任何問題與該店無關(guān)。
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